گروه بازاریابی آرامش خیال Marketing Group Serenity Of Mind



                                                    

با ثبت نام در گروه ، مشخصات شما در بانک اطلاعاتی ذخیره خواهد شد و در صورت درخواست نیاز به خدمات شما با شما تماس خواهیم گرفت 

برای ثبت نام لازم است اطلاعات زیر را برای ما از بخش " تماس با ما " در منوی سمت چپ یا بخش " نظر " در پایین همین مطلب ، برای ما ارسال نمایید :

                                                                            


نوع/زمینه مهارت و تخصص :
عنوان شرکت/موسسه :
نوع سمت :
نام :
نام خانوادگی :
مدرک تحصیلی :

رشته تحصیلی :
تاریخ تولد :
موبایل :
تلفن ثابت :
مسئول هماهنگی :
آدرس :
ساعت کار :
وب سایت :
حوزه فعالیت :
روش ارسال مرسولات :
جزئیات/توضیحات :


مهندسی فروش ( Sales Engineering ) آنچه بیشتر به نظر می رسد، مهندسی فروش بیشتر در حوزه فروشندگی شخصی یا حضوری کاربرد داشته باشد و کمک آن به پیشرفت دانش فروشندگی متقابل بوده است.

یعنی فروشندگی حضوری با تکنیک‌های خود، به قوام و دوام مباحث مهندسی فروش کمک کرده است و مهندسی فروش نیز با ویژگی‌های خاص خود و با ذهنیت تیز مهندسی خود، باعث ابداع و کشف شیوه‌های خلاق و نوین در فروشندگی شخصی شده است.

در مهندسی فروش، زمینه فعالیت شامل محصولات و خدماتی می‌شود که جنبه یا جهت‌گیری فنی و تکنیکی داشته باشند مانند محصولات صنعتی، ماشین‌کاری شده، مکانیکی، شیمیایی، الکتریکی و حتی کالاهای اولیه که کاربردهایی خاص در صنایع دارند.

در کل مهندسی فروش که دانشی نوظهور است، حاصل پیشرفت تکنولوژیکی جوامع بشری است. تنوع محصولات و مشابهت‌های فنی کالاها و رقابت نزدیک شرکت‌ها و اطلاع‌رسانی وسیع و ابزارها و رسانه‌های متنوع تبلیغاتی به کمک فروش کالاهای فوق‌العاده فنی و پیچیده آمده‌اند، اما بسیاری از کالاهایی که در بازار فنی یافت می‌شوند، کالاهایی هستند که نیاز به دانش وسیع فنی در حیطهء خود دارند و با از بر کردن مشخصات استاندارد فنی آن‌ها نمی‌توان خریداران را متقاعد کرد.

مهندسی فروش بیش‌تر در حیطه کالاهای صنعتی کاربرد دارد که معمولا گران‌قیمت و تخصصی هستند و جزو کالاهای صنعتی و سرمایه‌ای محسوب می‌شوند.

مهندسی فروش و وظایفش

مهندسی فروش، نوعی از مهندسی است که کاملا خلاقانه و در حیطه بازاریابی است. دکارت در فلسفه برنامه‌ریزی بر مبنای صفر را مطرح می‌کند. این فلسفه در تجارت و فروش به این معناست که باید همواره دربارهء‌آنچه بر برند محصول یا خدمت یا بازار اثر می‌گذارد دوباره‌ اندیشی شود.

برای پیدا کردن راه‌های جدید ورود به آینده و ساختن محصولات و محیط‌های تازه که منافع آن متوجه ما باشد نه رقیبان، باید موقتا هرچه در ذهن داریم را خارج کنیم و ذهن خود را صفر کنیم. اندیشه‌های سال قبل خود را نابود کرده و با خلاقیت به بازآفرینی و ابداع دست یازیم. خلاقیت به معنای تغییر در رفتار دیروز است نه انتقاد از رفتار گذشته و مهندسی فروش بر مبنای خلاقیت فردی در فروش شکل گرفته است.

در یک تعریف ساده، مهندس فروش کسی است که اطلاعات فنی و تکنیکی کافی در مورد محصولی که قصد فروش آن را دارد داشته و در این مورد آموزش‌های لازم را دیده باشد. در اکثر مواقع مهندسی فروش مهندسانی هستند که به حرفه فروش روی آورده است.

موفقیت یک مهندس فروش در درجه اول به وسعت دانش فنی وی و در درجه دوم به تلاش وی برای به روز نگه‌داشتن این دانش فنی بازمی‌گردد. فعالیت‌ها و وظایفی که یک مهندس فروش را در حرفه‌اش موفق می‌کند، می‌توان به شرح زیر عنوان کرد:

این‌که وی باید در مورد کالا یا خدمتی که ارایه می‌دهد احاطه کافی داشته و با آموزش‌های فنی که دیده و با داشتن اطلاعات جامع در مورد محصول یا خدمت در سطح بالایی از مهارت‌های فنی، قادر باشد حتی با سطوح بالای فنی شرکت مشتری ارتباط برقرار کند. این موارد در زمان آموزش بازاریابی بایستی ارائه گردد.

باید تمام معایب و محاسن محصولی که ارایه می‌کند را بشناسد و تمام مزایا و معایب محصول یا خدمت مورد نظر را در تماس با مشتریان در میان بگذارد. باید تمرکز مناسبی داشته باشد و به مشتریان خود پاسخ مناسب ارایه دهد چرا که عموما کالاهای حساس یا سرمایه‌ای را می‌فروشد. مهندس فروش باید اطلاعات کافی و دقیق در مورد مشتریان خود قبل از فروش جمع‌آوری کند.

باید با مشتریان خود روابط تجاری مثبتی داشته و با طرف‌های تجاری خود روابط شخصی و بر اساس اعتماد متقابل برقرار کند. همچنین باید به مشتری، این امکان را بدهد که او را رودر رو بشناسد و ترجیح می‌دهد ارتباط رو در رو داشته باشد و در جلسات به صورت حضوری توضیحات را ارایه کند.

باید با مسائل فرهنگی مشتریان خود آشنا باشد و آن را درک کرده باشد و آن‌ها را رعایت کرده و با آن‌ها با احترام برخورد کند. باید با اعتماد به نفس و ایمان کار خود را انجام دهد، به همین دلیل بهتر است محصول مورد نظر بالاترین کیفیت را داشته باشد و استانداردهای کیفی مورد نظر مشتری را برآورده کند و باید محصول مورد نظر متناسب با نیازهای بازار هدف بوده و نباید به صورت تحمیل به مشتری‌ها باشد.

تصویر ذهنی در خدمت مهندسی فروش

برای موفقیت در بازار، باید پیدا کرد که چه چیز مطلوب است و همان را عرضه کرد یا این‌که چه چیز را می‌توان عرضه و آن را محبوب کرد. تصویر ذهنی که از کالا در ذهن مشتریان تداعی می‌شود، ارتباط مستقیمی با فروش بالا و موفقیت مهندسی فروش دارد. اگر در نظر داریم که حجم فروش را با کم کردن قیمت محصولات بالا ببریم، نباید در پی القای کالایمان به عنوان کالایی لوکس و تجملاتی باشیم.

مهندسی فروش - sales engineering - تیم فروش

تصویر ذهنی روشی کاملا علمی و سیستماتیک دارد و برای انجام آن باید به صورت علمی تحقیق کرد و با عناصر موثر در ساخت تصویر ذهنی مناسب، به هدف مورد نظر رسید:

  1. تصویر علامت تجاری: جوهره و هسته اصلی یک نام تجاری علامت تجاری است. مثلا علامت تجاری مرسدس بنز یا جعبه‌های زردرنگ کداک که طی سالیان دراز مردم به این نتیجه رسیده‌اند که بسته‌بندی زرد علامت کیفیت بالا در عکاسی است.
  2. تصویر کارآیی محصول: ارزش افزوده و خدمتی است که کالا قرار است انجام دهد; مثلا در مورد کداک سرعت و کیفیت عکس و تصویر مد نظر است.
  3. تصویر اجتماعی: که در واقع تلاشی است برای یافتن یک زمینهء مشترک با بازار هدف و مشتریان بالقوه و بالفعل. می‌خواهیم به آن‌ها بگوییم علایق ما با شما یکی است و ما محصولی داریم که شما به ‌آن علاقه‌مند هستید.
  4. تصویر بازار هدف: در مورد آن است که کدام دسته از مصرف‌کنندگان محصول مورد نظر را دوست دارند و از آن استفاده می‌کنند. هدف آن است که بازار هدف تبلیغات را ببینند و بگویند کسانی که در آن تبلیغ هستند را دوست دارم چون شبیه به من هستند.
  5. تصویر نحوهء استفاده: این‌که محصول چگونه است و چگونه مصرف می‌شود که کاملا بسته به مشتری و مخاطب متفاوت است.

مصرف‌کنندگان بالاخره از شرکت و محصول شما تصویری پیدا خواهند کرد. خواه ‌آگاهانه در ایجاد آن تلاش کرده باشید، خواه خیر. محل‌های توزیع و بسته‌بندی و حتی بی‌نزاکتی کسانی که به تلفن‌ها پاسخ می‌دهند، بر تصویری که در ذهن مخاطب از شما ساخته می‌شود اثر خواهد گذاشت و این تصویر بر تصمیم او برای خرید یا عدم خرید اثر خواهد گذاشت.

در بحث مهندسی فروش، قبل از هر چیز برای این‌که یک تصویر واضح از جایگاه خود و محصول خود در ذهن مصرف‌کننده ایجاد کنیم، باید به یک تصویر واضح در ذهن خود برسیم.


                                                    

اساس کار این گروه بدین صورت می باشد : از آنجائیکه ما معتقدیم هر فردی در یک زمینه خاص استعداد منحصر به فردی دارد ما این افراد را در سیستم ثبت کرده و آنها را به مشتریانی که به تخصص شان نیاز دارند معرفی می نمائیم از طرفی دیگر مشتریانی که به خدمات یا کالایی نیاز دارند را در سایت یا کانال قرار می دهیم تا کسانیکه می توانند به آنها خدمات یا کالای مورد نظر را ارائه نمایند را به آنها ارتباط دهیم

 

با ثبت نام در گروه ، مشخصات شما در بانک اطلاعاتی ذخیره خواهد شد و در صورت درخواست نیاز به خدمات شما با شما تماس خواهیم گرفت 

برای ثبت نام لازم است اطلاعات زیر را برای ما از بخش " تماس با ما " در منوی سمت چپ ، برای ما ارسال نمایید :

                                                                            

 

نوع/زمینه مهارت و تخصص :
عنوان شرکت/موسسه :
نوع سمت :
نام :
نام خانوادگی :
مدرک تحصیلی :

رشته تحصیلی :
تاریخ تولد :
موبایل :
تلفن ثابت :
مسئول هماهنگی :
آدرس :
ساعت کار :
وب سایت :
حوزه فعالیت :
روش ارسال مرسولات :
جزئیات/توضیحات :
 


کلیه تخصص های زیر بصورت فریلنسر یا آزاد کار می باشد و وابسته به هیچ اتحادیه یا سازمان دولتی یا غیر دولتی نمی باشد

اگر دارای تخصص های زیر هستید خود را معرفی کنید ما به خدمات شما نیازمندیم 

 

مهندس کامپیوتر

مهندس برق

تکنیسین برق

تکنیسین تصفیه آب خانگی

مترجم زبان انگلیسی

پیک موتوری

 


میگویند برای تعمیر یک کشتی بخار از یک متخصص دعوت کردند. وی پس از انکه به توضیحات مهندس کشتی گوش داد به سمت دیگ بخار رفت. نگاهی به لوله ها انداخت و چند دقیقه به صدای انها گوش کرد. سپس به سمت جعبه ابزار خود رفت و با چکشی که داشت یک ضربه به شیر قرمز رنگی زد. ناگهان تمام موتور بخار کشتی شروع به حرکت کرد او هم در پی کار خود رفت.
روز بعد که صاحب کشتی یک صورتحساب 1000 دلاری را دریافت کرد بسیار متعجب شد و گفت او بیش از 15 دقیقه در موتورخانه وقت صرف نکرده است. آنگاه از او ریز هزینه ها را خواست و متخصص چنین برایش نوشت:
بابت زدن ضربه چکش               1 دلار
بابت دانستن جای ضربه          999 دلار

آخرین ارسال ها

آخرین جستجو ها